AlertOS

利用規約

発効日: 2026年7月22日 · 最終更新日: 2026年7月22日

本利用規約（以下「本規約」）は、OXOFT, OBRT ZA INFORMATICA USLUGE I TRGOVINU, VL. ANDRII POLYVACH、 ZAGREB, VRBIK III. 17、OIB: 89219595864（以下「OXOFT」「当社」）が提供する AlertOS モバイルアプリケーション（識別子 tech.oxoft.SOS、以下「本アプリ」）の利用を規定するものです。

本アプリをインストール、開く、または使用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、承諾したことを確認するものとします。 同意されない場合は、本アプリを使用しないでください。

1. 本アプリを利用できる方

本アプリを利用するには、16 歳以上（お客様の国の法律で必要とされる場合はそれ以上）である必要があります。 本アプリを利用することにより、お客様は必要な年齢に達しており、本規約を締結する法的能力を有していることを確認するものとします。

2. サービスの説明

AlertOS は、大切な人を「ファミリー」につなげることができ、以下の機能を含みます。

• 位置情報を添付した SOS 信号をファミリーのメンバーへ送信すること。
• 受信した信号に関するプッシュ通知。
• エンドツーエンド暗号化によるファミリー内の音声通話。
• QR コードによる大切な人の追加。
• ケア機能: メモ、リマインダー、日課。
• 追加機能を備えた有料のプレミアムサブスクリプション。

3. サービスの性質と配信の無保証

本アプリの動作は、当社の管理が及ばない要因に依存します。すなわち、インターネット接続の可用性と品質、 モバイルネットワークの動作、Apple および Google のサーバー、デバイスの正しい設定、通知および位置情報の許可、 バッテリー残量、ならびに第三者サービスの可用性です。

したがって、当社は、すべての SOS 信号が配信されること、時間どおりに配信されること、正確な位置情報を含むこと、 または受信者に受信されることを保証しません。本アプリは補助的な手段として提供されるものであり、 緊急時に助けを得るための唯一の手段とすべきではありません。

4. アカウントとセキュリティ

• 登録は Apple、Google、またはメールアドレスとパスワードによって可能です。
• お客様は、ご自身の認証情報を安全に保つこと、およびご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。
• お客様は、正確な情報を提供することに同意するものとします。
• ご自身のアカウントへの不正アクセスがあった場合は、遅滞なく当社にご報告ください。

5. 利用上のルール

本アプリを利用することにより、お客様は以下を行わないことに同意するものとします。

• 法律または第三者の権利を侵害すること。
• 虚偽と知りながら SOS 信号を送信し、またはアラート機能を悪用すること。
• 本人の同意なしにファミリーに人を追加すること。
• 不正アクセスを試みること、本アプリを妨害すること、または逆コンパイルすること。
• ストーキング、監視、その他の危害を加える目的で本アプリを使用すること。

6. サブスクリプション、トライアル、決済

• AlertOS は、月額および年額の課金によるプレミアムサブスクリプションを提供します。プレミアムはファミリー単位で適用されます。
• 無料トライアル（最大 14 日間）が提供される場合があります。トライアル終了前に解約しない場合、自動的に有料サブスクリプションに移行します。
• 決済はお客様の Apple ID アカウントを通じて課金されます。サブスクリプションは、現在の期間終了の少なくとも 24 時間前に解約されない限り、自動的に更新されます。
• お客様は、Apple ID の設定（App Store）でサブスクリプションを管理し、自動更新をオフにすることができます。
• 返金は Apple App Store のポリシーに従います。当社は決済を直接処理せず、カード情報を受け取ることもありません。

現在の価格および条件は、購入前に本アプリ内のサブスクリプション画面に表示されます。

7. 知的財産権

本アプリ、そのデザイン、「AlertOS」商標、ロゴ、ソフトウェアコード、およびコンテンツは OXOFT に帰属し、 法律によって保護されています。当社は、本規約に従い、個人的かつ非商業的な目的で本アプリを使用するための、 限定的、取消可能、非独占的かつ譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。

8. 第三者サービス

本アプリは第三者サービス（Google Firebase、Agora、RevenueCat、Apple）を使用します。これらの利用は、 各社独自の規約およびプライバシーポリシーによっても規定されます。お客様のデータの処理については、 プライバシーポリシーに記載されています。

9. 保証の否認

本アプリは「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供され、特定目的への適合性、中断のない動作、位置情報の正確性、 および通知の適時な配信の保証を含め、明示または黙示を問わずいかなる保証も伴いません。お客様は自己の責任において本アプリを使用します。

10. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、OXOFT およびその代表者は、いかなる間接的、付随的、特別、または結果的損害についても、 また SOS 信号の不配信、遅延、もしくは不正確さ、または本アプリもしくは第三者サービスのその他の不具合に起因する 生命、健康、もしくは財産への損害についても、責任を負いません。本規約のいかなる規定も、適用法により制限が禁止される範囲において、 責任を制限するものではありません。

11. 終了

お客様は、設定 → アカウントを削除からいつでも本アプリの使用を停止し、アカウントを削除することができます。 お客様が本規約に違反した場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。アカウント削除後、 データ処理はプライバシーポリシーに従って停止されます。

12. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、本アプリ内またはその他の合理的な手段によりお客様にお知らせします。 変更の発効後も本アプリを継続して使用することは、承諾を構成します。

13. 準拠法および紛争解決

本規約は、お客様の居住国の強行的な消費者保護規定により別段の定めがある場合を除き、 開発者の設立地の適用法に準拠します。両当事者は、裁判に至る前に交渉により紛争の解決を図るものとします。

14. お問い合わせ