AlertOS

서비스 이용약관

시행일: 2026년 7월 22일 · 최종 수정일: 2026년 7월 22일

본 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 AlertOS 모바일 애플리케이션 (식별자 tech.oxoft.SOS, 이하 “앱”)의 이용을 규율하며, 본 앱은 OXOFT, OBRT ZA INFORMATICA USLUGE I TRGOVINU, VL. ANDRII POLYVACH, ZAGREB, VRBIK III. 17, OIB: 89219595864 (이하 “OXOFT”, “당사”)가 제공합니다.

앱을 설치, 실행 또는 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 동의함을 확인합니다. 동의하지 않는 경우, 앱을 이용하지 마십시오.

1. 앱을 이용할 수 있는 자

앱을 이용하려면 만 16세 이상(또는 귀하의 국가 법률에서 요구하는 경우 그 이상)이어야 합니다. 앱을 이용함으로써, 귀하는 요구되는 연령에 도달하였으며 본 약관을 체결할 법적 능력이 있음을 확인합니다.

2. 서비스 설명

AlertOS는 사랑하는 사람들을 “가족”으로 연결할 수 있게 하며, 다음과 같은 기능을 포함합니다.

• 위치가 첨부된 SOS 신호를 가족 구성원에게 전송;
• 수신된 신호에 대한 푸시 알림;
• 종단간 암호화가 적용된 가족 내 음성 통화;
• QR 코드를 통한 사랑하는 사람 추가;
• 돌봄 기능: 메모, 알림 및 일과;
• 추가 기능이 포함된 유료 프리미엄 구독.

3. 서비스의 성격 및 전달 무보증

앱의 작동은 당사가 통제할 수 없는 요인에 좌우됩니다: 인터넷 연결의 가용성 및 품질, 이동통신망 작동, Apple 및 Google 서버, 올바른 기기 설정, 알림 및 위치 권한, 배터리 잔량, 그리고 제3자 서비스의 가용성.

따라서 당사는 모든 SOS 신호가 전달되거나, 적시에 전달되거나, 정확한 위치를 포함하거나, 수신자에게 수신됨을 보장하지 않습니다. 앱은 보조 수단으로 제공되며 긴급 상황에서 도움을 받기 위한 유일한 수단이 되어서는 안 됩니다.

4. 계정 및 보안

• 가입은 Apple, Google 또는 이메일과 비밀번호를 통해 가능합니다.
• 귀하는 자신의 인증 정보를 안전하게 유지할 책임과 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다.
• 귀하는 정확한 정보를 제공하는 데 동의합니다.
• 계정에 대한 무단 접근을 발견하면 지체 없이 당사에 알려 주십시오.

5. 이용 규칙

앱을 이용함으로써, 귀하는 다음의 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 법률 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위;
• 고의로 허위 SOS 신호를 전송하거나 경보 기능을 남용하는 행위;
• 동의 없이 타인을 가족에 추가하는 행위;
• 무단 접근을 시도하거나, 앱을 방해하거나, 이를 디컴파일하는 행위;
• 스토킹, 감시 또는 그 밖에 해를 끼치는 목적으로 앱을 이용하는 행위.

6. 구독, 체험 및 결제

• AlertOS는 월간 및 연간 청구가 가능한 프리미엄 구독을 제공하며; 프리미엄은 가족 단위로 적용됩니다.
• 무료 체험(최대 14일)이 제공될 수 있습니다. 체험 종료 전에 취소하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.
• 결제는 귀하의 Apple ID 계정을 통해 청구됩니다. 구독은 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
• 귀하는 Apple ID 설정(App Store)에서 구독을 관리하고 자동 갱신을 끌 수 있습니다.
• 환불은 Apple App Store 정책에 따릅니다; 당사는 결제를 직접 처리하지 않으며 카드 정보를 수신하지 않습니다.

현재 가격 및 조건은 구매 전 앱의 구독 화면에 표시됩니다.

7. 지식재산권

앱, 그 디자인, “AlertOS” 상표, 로고, 소프트웨어 코드 및 콘텐츠는 OXOFT에 귀속되며 법률에 의해 보호됩니다. 당사는 귀하에게 본 약관에 따라 개인적, 비상업적 목적으로 앱을 이용할 수 있는 제한적이고, 철회 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.

8. 제3자 서비스

앱은 제3자 서비스(Google Firebase, Agora, RevenueCat, Apple)를 이용합니다. 이들의 이용은 각 업체의 약관 및 개인정보 처리방침에 의해서도 규율됩니다. 귀하의 정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

9. 보증의 부인

앱은 “있는 그대로(AS IS)” 및 “이용 가능한 대로(AS AVAILABLE)” 제공되며, 특정 목적에의 적합성, 중단 없는 작동, 위치 정확성 및 알림의 적시 전달에 대한 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다. 귀하는 자신의 위험 부담으로 앱을 이용합니다.

10. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, OXOFT 및 그 대리인은 SOS 신호의 미전달, 지연 또는 부정확성이나 그 밖의 앱 또는 제3자 서비스의 장애로 인해 발생하는 어떠한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 그리고 생명, 건강 또는 재산에 대한 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떤 내용도 관련 법률에 의해 그러한 제한이 금지되는 범위에서 책임을 제한하지 않습니다.

11. 해지

귀하는 언제든지 설정 → 계정 삭제를 통해 앱 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 계정 삭제 후, 정보 처리는 개인정보 처리방침에 따라 중단됩니다.

12. 약관의 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 중대한 변경 사항을 앱 내에서 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 알립니다. 변경 효력 발생 후 앱을 계속 이용하는 것은 동의로 간주됩니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 귀하의 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정에서 달리 요구하지 않는 한, 개발자의 설립지 관련 법률에 의해 규율됩니다. 당사자는 법원에 가기 전에 협상을 통해 분쟁을 해결하도록 노력합니다.

14. 문의처